Recenze na české poskytovatele internetu

Jako člověk, který tráví na internetu většinu volného času, streamuje ve vysoké kvalitě a hraje kompetitivní online hry, mám na poskytovatele internetu extrémní nároky. Po přestěhování do nového bytu jsem zvolil gigabitový tarif od Starnetu a po dvou letech ho mohu s klidným srdcem doporučit každému geekovi.

Dnešní hry mají běžně přes 100 GB, což byl u mého starého poskytovatele projekt na celé odpoledne. Obrovskou výhodou je také symetrické připojení (nebo velmi vysoký upload), díky kterému mohu bez problému streamovat.

Najít poskytovatele, který vám dá stabilní gigabitovou rychlost za cenu, za kterou u nadnárodních korporací dostanete sotva čtvrtinový přenos, je dnes vzácnost. Starnet si na nic nehraje, neotravuje s marketingovými hovory a prostě dodává špičkovou službu za skvělé peníze.

Bydlíme v menší obci v rodinném domě, kde bohužel není k dispozici optický kabel. Bývalý poskytovatel měl neustálé výpadky při každém větším dešti, proto jsme se rozhodli přejít k firmě Starnet. Po roce a půl provozu jsme velmi spokojení.

Společnost Starnet jsem si vybral především kvůli zkušenosti u O2. Po třech letech aktivního používání na home office mohu říct, že to bylo správné rozhodnutí.

Samotné zřízení služby proběhlo překvapivě rychle. Od prvního telefonátu na infolinku po návštěvu technika uběhly pouhé čtyři dny. Technik, který dorazil na instalaci, byl velmi profesionální a ochotný.

Jelikož pracuji z domova a moje práce vyžaduje neustálé videohovory a stahování velkých objemů dat

Pokud máte v domě nebo obci dostupnou síť od Starnetu, mohu jejich služby s klidným svědomím doporučit.

Za mě naprostá spokojenost s instalací. Pán, co nám přijel zapojit internet, byl velmi příjemný a poradil nám i s lepším umístěním routeru pro dobrý signál po celém domě.

Pokud se potřebujete občas připojit a podívat se jaké bude zítra počasí tak dobrý, ale jinak příšerné. Opakovaně nefunguje! Katastrofa!! Nedoporučuji. Když volám na zákaznickou linku, že internet nefunguje nikdo to nezvedá, když volám jako nový zákazník zvednou to na první zazvonění. To vypovídá o všem.

Léta nespolehlivé připojení, poslední výpadek trval dokonce několik dní. Při zaslání výpovědi tvrdí, že ji neobdrželi, vyhrožují telefonáty i emailem, požadují nesmyslné poplatky, dělají obstrukce, svoje pochybení házejí na nového poskytovatele. Absolutně nerespektují faktický stav, kdy od nich připojení dávno nemám, jen buzerují nesmyslnými administrativními požadavky. To jsou na tom už ekonomicky tak špatně, že se jim hodí vymáhat po zákaznících poplatky v řádu stovek korun za nedodané služby? Neskutečný přístup ze strany Starnet. Zřejmě pomůže jenom stížnost na ČTÚ.

Věčně nefunguje 🤬

Tarify neodpovídají naší potřebě, zřejmě přejdeme se všemi čísly ke konkutenci.

Společnost T-mobile nám po X let nabízí zastaralý internet za přemršťenou cenu, když se do toho začne rýpat, nabídka je najednou jiná. A tady začíná kamen úrazu. Technik s námi vše zařídil, objednal se nový router a ten co? Nedošel. Přišla pouze sim karta. Dobře, stane se. Při telefonátu s dalším operátorem nám bylo řečeno, že je chyba na straně T-Mobile a službu kterou nám jejich kolega nabídl, ani nelez použít a zapojit, i kdyby router přišel. Následně jsme museli sepsat jako idioti odstoupení od smlouvy i s další byrokracií, která zatěžuje pouze nás a né viníka celé téhle situace. Jako omluvu za celou situaci, nam bylo řečeno. „Omlouváme se“ aniž by vůbec nabídli, že celou situaci vyřeší za nás, když byla chyba pouze a jenom na jejich straně.

Neustálé přihlašování, nefunkční mobilní aplikace, při větších sportovních událostech seká a nedá se koukat ani na 540p