T-Mobile - recenze

Po posledních čtyřech letech,kdy se neustále sekal a nebo vypnul internet tak,že nešlo ani nouzové volání 112 24 hodin,jsem se rozhodla odejít.Jejich technik nezájem a boreček na pobočce mi prý taky nějak nepomůže! Tak za ty peníze ať si tyhle “služby” strčí do zádele!Podotýkám,že šlo o několik čísel a víc internetů.

Jděte s vaší Magenta TV do hajzlu. Zrušte se, prosím. Uděláte tím dobrý skutek.

Nedoporučuji nikomu,nehorázné jednání,koupili jsme přes T-Mobile notebook evidentně poškozený,neustále se vypínal už od prvního dne,při reklamaci nám vždy řeknou že je to v pohodě,hodí to do tovarka a vyřešeno,přijedeme domu a to samé,dle nich je notebook v pořádku,mám i videa kde se sám vypíná,nechce se jim.vracet peníze či vyměnit zboží,jakmje možné že v tomto státě stále existuje takovýto doslova zlodejsky operator

Není den, kdy by to nechtělo aktualizaci. Pořád se to seká, zpomalené, prostě hnus.

Internet stojí o ničem kradou akorát peníze za nefunkční internet

Dostal jsem od mamky dárkem internet i s routerem měl jsem ho 4 až 5 let v klidu internet jel v pohodě jenže teď nejde z důvodu že router opustil lokalitu kde byl prvně spuštěn a pokud se nevrátí zpět nepůjde internet pro mě T-Mobile skončil jako poskytovatel internetu jsou to zloději co berou peníze a internet nejde.

Jsem u nich 15 a už mám fakt dost a odcházím od nich. Před 2 lety jsem chtěl snížit ceny, což samozřejmě nešlo (4x návštěva obchodu a 3x volání na linku) a na poslední chvíli (den před převodem čísla) to již šlo. Teď když jsem chtěl prodloužit smlouvu a vzít nový mobil, to již nelze.

Změnili obchodní podmínky v průběhu roku (jedno číslo /mobil mám prodlužený 1 rok dozadu) a teď mi dali na výběr.

Zvýšení tarifu nebo si mám vybrat mezí horší slevou na služby a mohu si vzít mobil nebo lepší ceny ale bez mobilu.

Což mě naštvalo, jelikož má T-Mobil jedny z nejdražších tarifů. Vodafone má ten samí paušál o 300 Kč levnější (základní cena) bez jakékoli slevy.

Konec nashle.

Absolutně nespolupraciji na info lince. Komunikace začala v 19.6. A reakce žádna. Jen slib, že paní určitě dnes zavolá…. A nikdy nezavola… Hrůza komunikace na bodě 0.

Oproti ostatním firmám je t-mobile 100% nejhorší. Velice nedoporučuji.

Velmi příjemná obsluha a hodně ochotnej a pomohl nám s problémem