BoxNet - recenze

Bydlime v mensi obci (mestys), takze jsme radi za jakykoli internet co tu je. Dlouha leta jsem byl spokojeny (lepsi tu nebyl), odezvy, rychlost super. I kdyz inzeruji “optika vzduchem 60GHz” tak nakonec mate na strese jen 5GHz antenu. Zda se mi, ze maji cim dal vetsi pokryti, ale cim dal mene techniku…Alespon v nasi oblasti uz je ocividne jen jeden. Samozrejme nestiha, kdyz volate s problemem, tak slysite spoustu vymluv, ze chyba neni u nich, ale u me. Jelikoz pracuji vzdalene a potrebuji byt porad online a s kvalitni pripojkou, tak uz mam doma 3 pripojky. Byl jsem donucen Boxnet presunout jako zalohu a z 5g internetu udelat hlavni pripojeni, protoze Boxnet ma najednou pomerne velkou ztratu packetu a prej je to tak male, ze nevi kde je problem a ze pockaji nez se to nekde projevi vice. A jeste jsou prekvapeni, ze packet loss 5-10% ovlivnuje video hovory na MS Teams a online hrani neni mozne taky vubec.

Doufam, ze problem brzo vyresi a budu se moct vratit zpet. Ted jsou nahrazeni Nordic Telecom a T-Mobile LTE.

Vážený pane Koudelko, je hezké, že se jako advokát Muzea Brněnska snažíte naší společnosti škodit, jak můžete, ale kvůli Vašim skvělým radám jste pana ředitele dostal do trestního stíhání.

Jelikož nám v lokalitě nic nevypadává, je to pouze výstřel naslepo.

Číslo zákaznické podpory je 535 555 555 🙂

Nespolehlivé a problémové připojení. Časté vypadávání. Napájení antén z auta a benzínové centrály.

Už dva roky bydlíme ve Všechovicích u Tišnova a není měsíce, kdy bychom neřešili výpadky internetu. Stačí silnější vitr, nebo déšť a je po i ternetu. V pracovní dny se na zákaznickou linku dovoláme, víkendy jsou však velmi špatné! Takže od soboty do pondělí čekáme na zpětnou vazbu a nápravu. Pro nás, kteří pracují Home- office, je nutnost stabilního připojení. V případě Boxnet je to katastrofa. Po slibech prechazim k jinému poskytovateli.

Po několika letech jsme s nadějí čekali kvalitní internet přes optickou síť. Zapojení trvalo několik měsíců a ihned po zapojení začaly výkyvy.

Po obdržení informací z firmy Boxnet, že kapacitu navýší, jsme doufali zlepšení. Bohužel kolem 18 až 22 hodiny večer máme po měření jen 20 MB

a tím nelze používat počítač a televizi současně. Blíží se Vánoce a děsíme se toho, jak bude internet fungovat.

Sice dražší ale spolehlivý

Po 3 měsících zatím super služba. Uvidíme, co dál. Komentář pana Stursi mě sice hodně znepokojil, ale potom, co jsem se na to zeptal na zákaznické lince musím říct – nejde věřit každé recenzi. Uvidíme, snad nezměním názor. Balák

Vse OK. Sice recenze rikaji neco, ale vse nakonec v pohode. Vysvetlili minulost, zatim vse funkcni. Uvidime

Tohle byl nejdiletantnější způsob poskytování služeb internetu, se kterým jsem se setkal. Naše spolupráce byla ukončena okamžitou výpovědí (cukali se, ale neobstáli) Nebojte se případně dát smlouvy právníkovi. Celkový přístup firmy byl, jak to napsat slušně, velmi neprofesionální.. 🙂

Po instalaci jsem musel sám překrimpovat obě rj-45ky od venkovní wifi dovnitř, protže se dráty sotva dotýkali kontaktů. Hned druhý den problém s nastavením mtu. Půl roku od instalace neustálé problémy s výpadky, pak se jim to konečně povedlo nastavit. Aktuálně na tarifu 70Mb/s máme odpoledne a k večeru průměrně tak 25Mb/s.

Jejich sektor nemá ani UPS, takže každým bliknutím napětí padne celá síť. Komunikace naprosto příšerná.

Trpím je pouze proto, že tady není jiná možnost připojení. Pokud můžete, tak se boxnetu vyhněte.

Už jenom fakt, že smazali recenze na google a fb napovídá jejich přístupu.