O2 - recenze

Zustatrk kreditu 213kč.Následne dobiti 300 a ono se vam nic nepřipíše.Po hovoru a operátorkou Vam oznámí ,ze maji lhůtu na připsání 24h…Jak si muze 02 dovolit podržet dobití kreditů.Toto je nehorázné.

Na tuhle společnost je škoda slov cokoliv recenzovat . Hrozný. Od tv,přes tarify pokrytí i pevný internet. Ceny přemrštěný a funkčnost katastrofální. Jde jim jen o prodej nefunkcnich služeb a zatížení. Nic víc. No a přístup? S takovou aroganci jsem se ještě nikdy nesetkal. Operátor pro sebevrahy . To ie 02. Na sveraci kazajku . Ještě si píšou kladné recenze . Guru jsou k ničemu.

Objednal jsem si O2 TV na mesic zdarma na zkoušku asi po týdnu jsem chtěl zrušit tuto TV. Bylo mi řečeno, že výpovědní lhůta je měsíc, takže tento měsíc budu TV platit, přitom o této podmínce se nikde pri objednani nepsalo. Nikdy více O2. Dejte si na to pozor. Nic není zadarmo.

Před osmi dny jsme žádali o internet MAX Platinový (povýšení ze služby Zlatý), po pěti urgencích stále nemáme zapojeno, stále jen nabízejí další služby, Dnes se opět objevila hláška „čeká na zpracování v budoucnu“, v jakém budoucnu, to nemáme tušení. Naše rada zní: internet přes 02 rozhodně nezřizovat.

Ivana Preislerová

Naše firma ukončila činnost k poslednímu dni roku. V předstihu jsem tuto zkušenost ohlásil v kontaktním místě O2, tam mně bylo řečeno, že to nejde, že se musím dostavit v jiném určitém termínu. Dostavil jsem se tedy a žádal o ukončení všech služeb O2. K tomu jsem musel osobně komunikovat s výpovědním oddělením, hovor trval 20 minut. Využívali jsme pevnou linku a pevný inernet. Dostal jsem vyrozumění, že je služba ukončena. Měsíc po uzavření firmy jsem dostal fakturu k uhrazení dalších služeb, o kterých nemám ani tušení. Opět jsem musel na kontakní místo a telefonicky hovořit s výpovědním oddělením, kde mně sdělili, že služby jsou za jakési mobilní číslo, které jsem nikdy neměl. Dostal jsem další vyrozumění o ukončení zmíněné, mně neznámé služby, tak jsem zvědav. Částku jsem ale zaplatil, abych se vyhnul dalším nepříjemnostem s tím, že budu žádat refundaci.

Protože jsou webové stránky nastaveny tak, aby byla komunikace co nejsložitější, až nemožná, napsal jsem centrále O2 doporučený dopis, kde jsem vše popsal. Pravděpodobně nedostanu odpověď žádnou a příští měsíc přijde další faktura…..

velká nespokojenost

S O2 VELICE ŠPATNÉ ZKUŠENOSTI. MAJÍ ZÁJEM O KONTAKT POUZE KDYŽ VÁS CHTĚJÍ NALÁKAT. POKUD JIŽ PLATÍTE A MÁTE NĚJAKÝ PROBLÉM, NENÍ ŠANCE NA ŘEŠENÍ. NA ZÁKAZNICKLOU LINKU SE NEDOVOLÁTE..

ZA PENÍZE CO PLATÍTE TO ROZHODNĚ NESTOJÍ..

Dosavadní bezdrát Nej.cz špatné zkušenosti, přešli jsme na optiku O2. Zde montáž bezchybná, přístup seriozní, rychlost souhlasí se slibovaným,. nekolísá, nevypadává. Cena o třetinu nižší než konkurence a to včetně pronájmu modemu a základního TV.

Uvidíme jak dál, ale zatím zcela spokojen

Škoda slov . Nic nefunguje . A místo aby pracovali na chybách ( kterých je Teda jako hvězd planet a galaxií ve vesmíru) tak vám ještě napali 02tv a seberou s bronzové zápasy Slavie . Židovský praktiky

Je mi líto že nemužu použít sprosta slova.. zloději doufam ze jim to zkrachuje

nabidli mi neomezene volani a 4gb dat za 100kc a po zmene operatora mi uctuji 400kc.. platim 12.5mb/s a stahuju 2.5mb/s