Nejlepší poskytovatelé internetu

Nikomu neodporúčam Vodafone. Najhoršia vec čo som mohla spraviť. Tel. číslo som musela platiť ale nefungovalo mi, nikto na pobočke mi nepomohol, zamestnanci boli ku mne odporný a zhadzovali to na mňa. Nakoniec som zistila že to tel. číslo niekto stále používa!!! Keď zistili že som zrušila zmluvu a odišla k inému operátorovi tak mi vyvolávali a presviedčali ma aby som ostala, že nechápu že to so mnou nikto nevyriešil… koľko peňazí som im zaplatila za nič!!!

Otras mali by to úplne zavrieť.

Prešla som do O2, super zamestnanci na pobočkách, všetko so mnou vyriešili behom pár minút.

Nespolehliví, nekomunikují, krmí sliby, neskutečná čekací doba na vyřízení čehokoliv.. a normální člověk nemůže využívat službu, kterou však musí měsíčně platit!

Jednání s Vodafone ohledně reklamace rychlosti pevného internetu, katastrofa, operátor „ano sleduji že máte výpadky pošlu technika,, první návštěva technika cetin potvrdila rychlost 54mgb namísto 100 mgb které jsem měl smluvně 100mgb/s a upload 20 mgb/s , jiné závady nezjištěný,, po domluvě že prý jedině s krabičkou tzv. Terminátor že tím dosáhneme 100mgb a že to napíše do zprávy,, nikdo už se však neozval ,, po pár dnech volám na zákaznické cent. Kam také jinam není jiná možnost,, operátorka: ano vidím tak dáme Terminátor a pojede to ale napřed musím potvrdit že máte zájem a vyjde to asi o 68 Kč dražší, říkám ok když to pojede ,ona ano pojede to 2×54 takže budete mít rychlost 108 mgb mluvila jsem z technikem a on říkal že je to bez problémů,, dále že mi přijde kód bez toho prý nelze reklamace řešit a ona až uvidí že mi přišel že zavolá a tak se i stalo, nahlásil jsem kód a ona že vše v pořádku a technik že pride za dva dny a vše namontuje ,, za dva dny technik přijel a že jde montovat internet já nato že už ho mám že čekám jen na zdvojení linky /Terminátor/ a on že o tom nic neví a že si to musím u Vodafone objednat, tak volám, operátor mi sdělil že mám internet 50 mgb/ s a ten mi právě montují, já nato že mám 100 , operátor že to už nemám že to na dané adrese neposkytuje a přes to nejede vlak , a peníze říkám platím 100mgb , on to vám snížíme, vyřešeno nikdo se se mnou už nebavil,, tak mám nový internet 50mgb/s a upload 10 mgb/s cena je stejná protože na 100mgb byla sleva tady sleva už není,, neuvěřitelný jednání,, ale to není vše k mému nadšení ještě přibylo to že mi operátor také změnil neomezený tarif ,,tak volám ,operátor: to se vám vyplatí říkal operátor je to o 100 Kč dražší ale lepší,, řekl jsem že to nechci ale jelikož můj předchozí tarif byl /neomezený super/ který už není v nabídce tak už to bohužel nejde vrátit , nechápal jsem co se děje asi apríl ne , ale nebyl tak mám horší internet a neomezený tarif který jsem ani nechtěl a to vše o 89 Kč dražší,, když se.mi to nelíbí můžu podat písemnou reklamaci ale do té doby musím platit jinak bych dostal penále 1000kc což mi přišlo v nové smlouvě kterou jsem nechtěl,, teď už jen čekám kdy Vodafone začne prodávat hrnce . Tak po 18 letech končím s Vodafone