Tlapnet - recenze

Dnes mi byl zapojeno internetové připojení od Tlapnet. Vše proběhlo v pořádku tak, jak bylo předem domluveno po telefonu. Technik přijel přesně v domluvenou dobu a montáž a instalaci zvládnul dle mých představ. Rychlost připojení odpovídá slibům. Příchozí slibovaná 60Mbit se pohybuje v domě přes wifi kolem 57 a odchozí mírně převyšuje slibovaných 5. Uvidíme, jestli nebudou nějaké problémy později ale zatím můžu napsat jen samou chválu.. M. Holec

13.let jsem u společnosti Tlapnet, platím 550 kč. začínal jsem u nich když byl internet ještě v plenkách, nyní za tuto cenu se platí služba wifi profi za tuto cenu a rychlost stahování je 330 mb/s. Mě chodí na kabel a router pouhých 10mb/s, když jsem mluvil s operátorem tak mi stroze řekl, že jsem se jako zákazník měl zajímat o aktuální ceníky, takže novému zákazníkovi tu samou službu dnes dají za poloviční cenu, kdežto zákazníka, který je věrný 13.let škubají jako slepici za 550Kč, jste obyčejná zlodějská banda, router co jste mi dali jste nebyli schopni po určitých letech ani vyměnit za nový o přijmové anténě se ani nebavím. 13 let stejný router a anténa, revize zařizení a péče o zakázníka nulová. dnes 27.1 2025 mi technik sdělil, že mi pustíte 80mb/s na zkoušku, přijímám 40 mb/s což je polovina, takže zase lež, divil bych se kdyby vaše anténa dokázala za těch 13. let přijmout více dat, než na kterou je konstruována, to samé platí o vašich vysílačích, které se za působnost vašeho internetu nezměnily. Ceny máte velkolepé, ale služby se právě zastavili v čase… klidně necháte zákazníka platit za službu na kterou nedokáže dosáhnout a akorát tím klamete spotřebitele, nabídnete 80mb/s a pošlete 40mb/s. moc pěkná strategie, takže jsem velice rozhořčen a odcházím ke konkurenci. Klidně mě zažalujte ale nejste nic než banda zlodějů.

Vůbec k nim nechoďte!!! Vyhrožují soudem za jejich vlastní chybu!

Bezproblémové připojení, kvalita, výborná komunikaci, ochota,profesionální přístup, perfektní servis

– v posledních týdnech připojení pomalé, někdy skoro nefunkční

– nahlášeno – druhý den servisní technik

– výměna antény, umístění na vyšší pozici

– příjem značné zlepšení

– technik super práce – rychle, dobře, ochotně , věděl co dělá

– slušně, příjemné, profesionální vystupování

– služba plně funkční, spíš zlepšení

jednoduše řečeno vše super (ochota, rychlost, příjemné jednání, profesionalita atd.)

zkušenosti mám jen ty nejlepší, ochota, rychlost, příjemné a profesionální jednání

Mám TV a internet, vše bylo bez problémů, až poslední dobou se vše začalo sekat a přestávalo fungovat. Byla jsem naštvaná a chtěla jsem službu zrušit. Na zákaznické lince domluvena návštěva technika, bylo to rychlé 🙂 opravdu mě překvapili . Technik přijel na čas, který jsme si domluvili, vše opravil a neměl to jednoduché ,ještě ten večer vše fungovalo jak má. Byl to opravdu profík, příjemné vystupování a věděl co dělá.

Již několik let mám internet od Tlapnetu a jsem maximálně spokojen, jak s provozem tak i servisem,

který je vysoce profesionální a rychlý (téměř okamžitý).

Tlapnet vřele doporučuji.

Bohužel, stále tato firma zdražuje začínal jsem před 5 lety za 3000 i z internetem a nyní platím 3 780,-Kč. Bez int.Je to za rok , ale zase to není až tak super