Při tísňovém hovoru bývá nejtěžší popsat, co se vlastně děje. Česká záchranka proto začíná využívat novinku, díky které jí můžete z iPhonu poslat živé video přímo během hovoru na linku 155. Živé video záchranářům pomůže operátorovi lépe odhadnout situaci a poradit vám ještě před příjezdem posádky. Vysvětlíme, jak funkce funguje, které telefony ji umí a co si v mobilu nastavit už dnes.
Obsah článku:
Co je živé video záchranářům a jak funguje
Funkce se jmenuje Emergency SOS Live Video a je zabudovaná přímo do systému iPhonu. Když zavoláte na tísňovou linku 155, operátor zdravotnického operačního střediska vám může během hovoru poslat do telefonu žádost o sdílení obrazu. Pokud ji potvrdíte, uvidí živý záběr z vaší kamery. Místo videa můžete poslat i fotky nebo videa, která už máte uložená v galerii.
Hovor přitom nemusíte ukládat ani ukončovat a nic nestahujete. Živé video záchranářům jde přes zabezpečené spojení souběžně s hovorem, takže dál slyšíte pokyny operátora. Z obrazu přitom pozná věci, které se do telefonu ve stresu popisují špatně: v jakém stavu je zraněný, jak vypadá místo nehody nebo kolik lidí potřebuje pomoc.
Které telefony to umí a kdy přijde Android
Podle serveru MobilMania funkce funguje na iPhonech od modelu 14 výš se systémem iOS 18 nebo novějším. Majitelé telefonů s Androidem se mají stejné možnosti dočkat do konce letošního roku. Pilotní provoz proběhl u Zdravotnické záchranné služby Královéhradeckého kraje a novinku postupně zavádí většina krajských operačních středisek.
Do českého prostředí funkci přináší firma Medical Information Technologies, která stojí za aplikací Záchranka a platformou tísňové komunikace NG-SOS. Integraci finančně podpořila Nadace Vodafone. Videohovory se záchranáři přitom nejsou úplná novinka, přes aplikaci Záchranka fungují už od roku 2020. Rozdíl je v tom, že teď aplikaci vůbec nemusíte mít nainstalovanou.
Jak poslat živé video záchranářům krok za krokem
Postup je jednoduchý a řídí ho operátor. Zavoláte na 155 jako obvykle a popíšete, co se stalo. Pokud operátor usoudí, že mu obraz pomůže, pošle vám žádost o sdílení. Na displeji se objeví výzva, kterou potvrdíte, a pak už jen namíříte kameru tam, kam vás operátor navede. Sdílení můžete kdykoli ukončit.
Video se přenáší přes internet, proto se vyplatí mít v telefonu zapnutá mobilní data. Pokud data běžně vypínáte nebo vám dochází, živé video záchranářům se nemusí odeslat v dobré kvalitě. Hlasový hovor na 155 ale funguje vždy, i bez dat a bez kreditu. Když si nejste jisti, jestli máte v mobilu vše správně nastavené, projděte si náš návod na nastavení operátora v mobilu.
Poloha se odešle sama, i když ji nevíte
Živé video doplňuje funkci Enhanced Emergency Data, která už na většině území Česka funguje. Když z iPhonu nebo hodinek Apple Watch zavoláte či pošlete SMS na 155, 112 nebo jiné tísňové číslo, zařízení samo předá záchranářům přesnou polohu. Nemusíte tedy v panice hledat adresu nebo popisovat, kde přesně na silnici stojíte.
Podle Applu jde o údaje s malou odchylkou a vysokou spolehlivostí. Stejná data se odesílají i při nouzovém SOS přes satelit tam, kde ho telefon a region podporují. Jak se spojení přes satelit v mobilech vyvíjí, jsme popsali v článku satelitní signál do mobilu.
Zdravotní ID: nastavte si ho dřív, než ho budete potřebovat
Spolu s polohou může iPhone záchranářům předat i vybrané údaje ze Zdravotního ID, například alergie, užívané léky nebo krevní skupinu. Stane se to ale jen tehdy, když jste sdílení předem povolili. Nastavíte ho v aplikaci Zdraví: klepněte na svůj profil, zvolte Zdravotní ID, potom Upravit a zapněte volbu Sdílet během tísňového volání.
Vyplnění zabere pár minut a v kritické chvíli může rozhodnout. Hodí se hlavně pro chronicky nemocné, alergiky, seniory a děti. Pokud letos pořizujete telefon pro dítě pod stromeček, zdravotní údaje a kontakt na rodiče mu vyplňte rovnou při prvním nastavení.
Co si zkontrolovat v telefonu už dnes
Aby vám živé video záchranářům v nouzi opravdu pomohlo, ověřte si tři věci. Zaprvé aktualizaci systému, protože funkce potřebuje iOS 18 nebo novější. Zadruhé zapnuté služby určování polohy, bez nich se přesná poloha neodešle. Zatřetí vyplněné Zdravotní ID se sdílením během tísňového volání.
Spolehlivé spojení je v krizové situaci základ, a to doma i venku. Pokud máte doma slabý signál nebo pomalý internet, rádi vám pomůžeme. Na vaší adrese zdarma porovnáme nabídky všech operátorů a doporučíme to nejlepší. Stačí zavolat na 588 880 508 nebo vyplnit formulář.
Autor: Redakce NejPřipojení.cz 5.11.2026
Stavíte dům a chcete kvalitní internet?
Doma je doma a platit někomu cizímu nájem není zrovna dvakrát výhodné. Nechat si postavit dům je cesta na dlouhou trať, plná překážek a nezodpovězených otázek. Kromě přívodu elektřiny, vody, plynu a odpadu budete řešit také otázku kvalitního připojení k internetu. Níže si rozebereme důvody, proč je dobré si do domu nechat dotáhnout internet raději po kabelu.
Jak sledovat českou televizi v zahraničí
Nacházíte se nyní v zahraničí, ale chcete i nadále sledovat nejen české, ale i ostatní televizní programy, které v česku sledujete? Řešením je naše NejPřipojení TV, kterou můžete včetně zpětného zpětného přehrávání sledovat nejen v rámci celé Evropy, ale i v jiných destinacích.
Co je to chat GPT a jak ho začít používat?
Chat GPT je inovativní technologie, která přináší revoluci v oblasti interakce mezi lidmi a umělou inteligencí. Tento pokročilý systém je založen na architektuře GPT-3.5, vyvinuté společností OpenAI, a umožní vám komunikovat s umělou inteligencí pomocí textového rozhraní. Chat GPT je schopný porozumět lidskému jazyku, generovat přesvědčivé odpovědi a poskytovat užitečné informace na základě zadaných dotazů.
Jak vydělávat na internetu
Chcete být také internetovým nomádem a ptáte se, jak vydělávat na internetu? V online prostoru existuje řada cest, jak se živit online. Některé vyžadují kapitál, jiné zase spoustu času a patřičné trpělivosti. Trpělivost však přináší růže. V tomto článku si přiblížíme nejčastější možnosti a rád se s vámi podělím o mé zkušenosti.
Proč nemít Smart TV připojenou k internetu po wifi?
Pokud si zakoupíte novou Smart TV, jistě bude umět připojit se k internetu pomocí Wi-Fi. Proč však tuto možnost nedoporučujeme my a ani většina dalších poskytovatelů streamovací služby?
Jak si správně změřit rychlost internetu?
Vánoční svátky jsou za námi a řada lidí našla pod stromečkem nový notebook, stolní počítač, mobil nebo tablet. Pokud dárek splnil očekávání, ale kvůli kvalitě internetového připojení už s ním taková zábava není, je potřeba zjistit, kde může být problém.
Spravujte své soukromí
Funkční
Vždy aktivní
Technické uložení nebo přístup je nezbytně nutný pro legitimní účel umožnění použití konkrétní služby, kterou si účastník nebo uživatel výslovně vyžádal, nebo pouze pro účely provedení přenosu sdělení prostřednictvím sítě elektronických komunikací.
Uživatelské
Technické úložiště nebo přístup je nezbytný pro legitimní účel ukládání preferencí, které nejsou požadovány účastníkem nebo uživatelem.
Statistické
Technické úložiště nebo přístup, který se používá výhradně pro statistické účely.
The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Marketingové
Technické úložiště nebo přístup je nutný k vytvoření uživatelských profilů za účelem zasílání reklamy nebo sledování uživatele na webových stránkách nebo na několika webových stránkách pro podobné marketingové účely.
Statistiky
Marketing
Funkce
Vždy aktivní
Speciální funkce
Zvláštní účely
Vždy aktivní