Podmínky používání služby IPTV
NejPřipojení.cz s.r.o. poskytuje službu přizpůsobeného předplatného, která umožňuje našim členům přistupovat k filmům a TV pořadům („obsah IPTV“) streamovaně přes internet v rámci některých TV s připojením k internetu, počítačů a jiných zařízení („zařízení umožňující používat aplikaci NejPřipojení TV“).
Tyto Podmínky používání upravují vaše používání našich služeb. V rámci těchto Podmínek používání znamenají termíny „služba IPTV“, „naše služba“ nebo „služba“ přizpůsobenou službu poskytovanou společností NejPřipojení.cz s.r.o. určenou k objevování a sledování obsahu IPTV, a to včetně všech funkcí a prvků.
Členství
1.1. Vaše členství ve službě IPTV bude platné, dokud nebude zrušeno. Abyste mohli používat službu IPTV, musíte mít přístup k internetu a zařízení umožňující používat NejPřipojení TV, a taky nám musíte poskytnout jednu nebo víc platebních metod. „Platební metodou“ se rozumí aktuální, platná a přijímaná platební metoda, která může být čas od času aktualizována a která může zahrnovat platby prostřednictvím vašeho účtu u třetí strany. Pokud svoje členství nezrušíte před datem fakturace, dáváte nám oprávnění naúčtovat poplatek za členství za další fakturační cyklus na vrub vaší platební metody (viz sekce „Zrušení“ níže).
Fakturace a zrušení
2.1. Fakturační cyklus
Poplatek za členství ve službě IPTV bude účtován na vrub vaší platební metody v konkrétní datum fakturace, které je uvedeno na vaší stránce „Účet“. Délka vašeho fakturačního cyklu bude záviset na typu předplatného, které si vyberete při registraci do služby. V některých případech se vaše datum platby může změnit, například pokud nebude vaše platební metoda schopna pokrýt náklady, nebo pokud bylo vaše placené členství zahájeno v den, který v daném měsíci neexistuje. Navštivte náš web a klikněte na odkaz „Fakturační údaje“ na stránce „Účet“ a podívejte se na datum příští platby.
2.2. Platební metody
Abyste mohli používat službu IPTV, musíte nám poskytnout jednu nebo víc platebních metod. Pokud bude primární platební metoda odmítnuta, nebo už nebude k dispozici pro úhradu poplatku za předplatné, dáváte nám oprávnění účtovat poplatky na vrub jiné platební metody přiřazené k vašemu účtu. Nesete odpovědnost za všechny nevybrané platby. Pokud nebude platba úspěšně vyrovnána kvůli vypršení platnosti, nedostatečnému zůstatku nebo z jiného důvodu a vy svůj účet nezrušíte, můžeme pozastavit váš přístup ke službě, dokud se nám nepodaří úspěšně použít vaši platnou platební metodu. U některých platebních metod si může vydavatel účtovat poplatky, například poplatek za zahraniční transakci nebo jiný poplatek související se zpracováním vaší platební metody. Místní daně se mohou lišit podle použité platební metody. Podrobnosti vám poskytne váš poskytovatel platební metody.
2.3. Aktualizace vašich platebních metod
Svoje platební metody můžete aktualizovat na stránce „Účet“. Vaše platební metody můžeme aktualizovat taky my prostřednictvím informací, které nám poskytnou poskytovatelé platebních služeb. Dáváte nám svolení, že i po takové aktualizaci můžeme pokračovat s účtováním na vrub příslušné platební metody nebo platebních metod.
2.4. Zrušení
Svoje členství ve službě IPTV můžete kdykoli zrušit. Přístup ke službě IPTV budete mít až do skončení fakturačního období. Platby jsou nevratné a peníze ani kredit za částečně vyčerpaná měsíční období ani za nezhlédnutý obsah nevracíme. Zrušení provedete na stránce „Účet“ dle pokynů ke zrušení. Pokud zrušíte svoje členství, váš účet se automaticky uzavře na konci aktuálního fakturačního období. Pokud se chcete podívat, kdy se váš účet uzavře, klikněte na „Fakturační údaje“ na stránce „Účet“.
2.5. Změny v ceně a úrovních předplatného
Naše úrovně předplatného a ceny služeb můžeme čas od času změnit. Všechny změny cen nebo změny úrovně předplatného budou platit nejdřív po 30 dnech od chvíle, kdy vám změnu oznámíme.
Služba IPTV
3.1. Abyste se mohli stát členem ve službě IPTV, musíte být starší 18 let, nebo dosáhnout věku plnoletosti, který platí ve vaší provincii, teritoriu nebo zemi. Nezletilí mohou službu využívat pouze pod dohledem dospělého.
3.2. Služba IPTV a obsah sledovaný prostřednictvím této služby je určen pouze k vašemu osobnímu a nekomerčnímu použití a nesmí být sdílen s osobami mimo vaši domácnost. Během platnosti členství ve službě IPTV vám udělujeme omezené, nevýhradní a nepřenositelné právo přistupovat ke službě IPTV a sledovat obsah IPTV. S výjimkou výše uvedeného se na vás nepřevádějí žádná práva, oprávnění nebo výhody. Souhlasíte, že službu nebudete používat k veřejnému vystupování nebo promítání.
3.3. Na obsah IPTV se můžete dívat zejména v České republice.
3.4. Služba IPTV se včetně knihovny obsahu pravidelně aktualizuje. Kromě toho nepřetržitě testujeme různé aspekty naší služby, a to včetně našeho webu, uživatelského rozhraní, propagačních funkcí a dostupnosti obsahu služby IPTV.
3.5. Souhlasíte s tím, že nebudete archivovat, reprodukovat, distribuovat, upravovat, zobrazovat, předvádět, publikovat, licencovat, vytvářet odvozená díla, nabízet k prodeji ani používat (jinak než v souladu s těmito Podmínkami používání) obsah a informace obsažené ve službě IPTV nebo získané jejím prostřednictvím. Souhlasíte taky s tím, že nebudete: obcházet, odstraňovat, upravovat, deaktivovat, degradovat nebo mařit jakýkoli ochranný prvek ve službě IPTV; používat žádné roboty, spidery, scrapovací či jiné automatizované prostředky pro přístup ke službě IPTV; dekompilovat či provádět zpětnou analýzu softwaru či jiných produktů nebo procesů přístupných prostřednictvím služby IPTV; vkládat žádný kód nebo produkt ani jakýmkoli způsobem manipulovat s obsahem služby IPTV; používat jakékoli metody pro vytěžování, shromažďování nebo extrakci dat. Kromě toho souhlasíte, že nebudete nahrávat, zveřejňovat, zasílat e-mailem či jinak posílat nebo přenášet jakékoli materiály, které mají za cíl přerušit, zničit nebo omezit funkci jakéhokoli počítačového softwaru nebo hardwaru nebo telekomunikačního zařízení souvisejícího se službou IPTV, a to včetně jakýchkoli softwarových virů nebo jiných počítačových kódů, souborů nebo programů. Pokud tyto Podmínky používání porušíte, nebo se zapojíte do nelegálního či podvodného používání služby, můžeme vaše používání služby ukončit nebo omezit.
3.6. Kvalita přehrávání obsahu ve službě IPTV se může lišit zařízení od zařízení a může být ovlivněna řadou faktorů, například vaší polohou, dostupností širokopásmového připojení a/nebo rychlostí vašeho připojení k internetu. Dostupnost rozlišení HD, Ultra HD a HDR závisí na kvalitě vašeho připojení k internetu a možnostech vašeho zařízení. Obsah nemusí být k dispozici ve všech formátech, například v HD, Ultra HD a HDR, a ne všechny úrovně předplatného vám umožňují sledovat obsah ve všech dostupných formátech. Výchozí nastavení přehrávání na celulárních sítích vylučují obsah v rozlišení HD, Ultra HD a HDR. Minimální rychlost připojení pro kvalitu SD je 0,5 Mbps. Pokud chcete videa sledovat ve vyšší kvalitě, doporučujeme zajistit si rychlejší připojení. K přijímání obsahu v kvalitě HD (definováno jako rozlišení 720p nebo lepší) je zapotřebí rychlost stahování alespoň 5,0 Mbps. Ke sledování videa v kvalitě Ultra HD (definováno jako rozlišení 1080p nebo vyšší) a HDR je zapotřebí rychlost stahování alespoň 25,0 Mbps. Odpovídáte za úhradu všech poplatků souvisejících s připojením k internetu. Poplatky spojené se zajištěním připojení k internetu a použití dat vám poskytne váš poskytovatel připojení. Čas do zahájení sledování obsahu na IPTV se bude lišit podle řady faktorů, a to včetně vaší polohy, dostupné šířky pásma v daném okamžiku, vybraného obsahu a konfigurace vašeho zařízení umožňujícího používat IPTV.
3.7. Software služby IPTV je vyvinut společností NejPřipojení.cz s.r.o., nebo na její objednávku, a je určen ke sledování obsahu IPTV na zařízeních umožňujících používat IPTV. Tenhle software se může lišit podle zařízení a média a jeho funkce a vlastnosti se rovněž mohou mezi zařízeními lišit. Berete na vědomí, že k používání služby se může vyžadovat používání software, na který se vztahují licenční podmínky třetích stran. Souhlasíte, že můžete automaticky dostávat aktualizované verze služby IPTV a souvisejícího softwaru třetích stran.
Hesla a přístup k účtu. Člen, který vytvořil účet IPTV a na vrub jehož platební metody jsou účtovány příslušné poplatky („vlastník účtu“) má přístup a kontrolu nad účtem IPTV a zařízeními umožňujícími používat IPTV, která slouží k přístupu k našim službám a nese odpovědnost za všechny aktivity, ke kterým na daném účtu služby IPTV dochází. Za účelem udržení kontroly nad účtem a kvůli tomu, aby k účtu nemohl přistupovat nikdo cizí (což platí i pro historii prohlížení na daném účtu), by si měl vlastník účtu udržet kontrolu nad zařízeními umožňujícími používat IPTV, která se používají k přístupu ke službě a nesdělovat heslo ani údaje o platební metodě přiřazené k účtu žádné další osobě. Nesete odpovědnost za aktualizaci a udržování přesnosti informací, které nám ohledně svého účtu poskytnete. Váš účet můžeme ukončit nebo pozastavit, abychom ochránili vás, IPTV nebo naše partnery před krádeží identity nebo jinou podvodnou aktivitou.
Různé
4.1. Zákaznická podpora.
Pokud chcete další informace o našich službách a jejich vlastnostech nebo pokud budete potřebovat pomoc se svým účtem, obraťte se na Centrum zákaznické podpory na našem webu nebo zákaznické podpoře na čísle 588 880 508.
4.2. Zachování platnosti
Pokud bude jakékoli ustanovení těchto Podmínek používání posouzeno jako neplatné, nelegální nebo nevymahatelné, zůstane platnost, legálnost a vymahatelnost všech ostatních ustanovení beze změny.
4.3. Změny Podmínek používání
NejPřipojení.cz s.r.o. může čas od času tyto Podmínky používání změnit. Než takové změny začnou pro vás platit, budeme vás informovat alespoň s 30denním předstihem.
4.4. Elektronická komunikace
Informace týkající se vašeho účtu (např. oprávnění k platbě, faktury, změny hesla nebo platební metody, potvrzovací zprávy, oznámení) vám budeme zasílat pouze elektronicky, například prostřednictvím e-mailů zasílaných na vaši e-mailovou adresu zadanou během registrace.
Poskytovatelem převzatého televizního vysílání je společnosti 4NET.TV services s.r.o., která je jako provozovatel převzatého R a TV vysílání registrována Radou pro rozhlasové a televizní vysílání pod Sp. zn.: 2015/281/SMU/4ne ze dne 14. 4. 2015. Společnost 4NET.TV services s.r.o. má řádně uzavřené smlouvy se všemi poskytovateli obsahu i ochrannými svazy.“
